Indien u heeft gekozen voor een hoortoestel verzekering bij Specsavers, kunt u een claim indienen voor een nieuw hoortoestel. Mocht u niet verzekerd zijn, dan kunt u voor eigen rekening een nieuw toestel bestellen bij uw audicien. Aangezien de audicien alle gegevens van uw hoortoestel heeft, kunt u eenvoudig hetzelfde toestel bestellen.