Bij Specsavers wordt u altijd geholpen door volledig gediplomeerde audiciens. Iedere audicien heeft een gedegen opleiding gevolgd aan een onafhankelijk, door de overheid erkend opleidingsinstituut voor audiciens. Zij zijn allemaal triage-audiciens; dit betekent dat zij extra opleidingen hebben gevolgd en zonder verwijzing van een KNO-arts mogen vaststellen of u in aanmerking komt voor een hoortoestel. Net als artsen scholen de audiciens zich continu bij om hun kennis op peil te houden.