Hoe plaats ik een bestelling?
Een product kopen via de webshop van Specsavers neemt niet meer dan een paar minuten in beslag. Klik op een van de knoppen met contactlenscategorieën in de bovenste navigatiebalk of aan de linkerkant van het scherm om uw lenzen te vinden. Selecteer het product van uw keuze om de pagina met productgegevens te openen waarop u het aantal lenzen dat u nodig hebt en uw voorschrift per oog kunt invoeren. Vervolgens kunt u het product toevoegen aan uw winkelmandje. U kunt uw mandje te allen tijde bekijken en artikelen verwijderen of selecties maken binnen andere categorieën om meer lenzen toe te voegen. Als u klaar bent, gaat u naar betalen waarna alle gegevens over de door u gekozen producten worden weergegeven, inclusief eventuele actiekortingen of verzendkosten, indien van toepassing. Selecteer vervolgens de betaalmethode van uw voorkeur en volg de instructies op het scherm via onze beveiligde betaaldienst. Ervan uitgaande dat uw betaling wordt goedgekeurd, wordt daarna een pagina ter bevestiging van uw bestelling geopend en kunt u desgewenst een kopie van uw bestelling afdrukken. Let op: Specsavers bewaart of behoudt uw betalingsgegevens niet - het enige wat wij bewaren is de eerste en laatste vier cijfers van uw creditcard of bankpas voor eventuele vragen en om het voor u gemakkelijker te maken in de toekomst een nieuwe bestelling te plaatsen.
Brengt u verzendkosten in rekening?
Ja, tenzij anders aangegeven. De verzendkosten worden voordat u uw bestelling bevestigt weergegeven in uw winkelmandje.
Moet ik me aanmelden?
Nee, u hoeft zich niet aan te melden om op deze website te kunnen kopen. Echter, als u een account aanmaakt, kunt u sneller bestellingen plaatsen, bestellingen online traceren en nieuws ontvangen over acties.
Als ik me nu aanmeld, kan ik mijn gegevens dan later nog wijzigen?
Ja. U kunt uw gegevens te allen tijde bijwerken door naar Inloggen, Mijn account beheren te gaan.
Hoe veilig zijn mijn betalingsgegevens?
Uiterst veilig. Wij verwerken uw betaling niet via deze site; betaling verloopt via een gespecialiseerde, externe betaaldienst die de betaling direct afstemt met uw bank of creditcardmaatschappij. Specsavers bewaart of behoudt uw betalingsgegevens niet - het enige dat wij bewaren is de eerste en laatste vier cijfers van uw creditcard of bankpas voor eventuele vragen en om het voor u gemakkelijker te maken in de toekomst een nieuwe bestelling te plaatsen.
Is dit een beveiligde site?
Ja. Onze Secure Socket Layer server (SSL) is de bewezen standaard binnen onze sector en behoort tot de beste momenteel verkrijgbare software voor veilige elektronische handelstransacties. Al uw persoonsgegevens worden versleuteld en kunnen niet worden gelezen als de informatie via het internet wordt verstuurd.