Specsavers is ISO en StAr gecertificeerd
Kwaliteit en professionaliteit staan hoog in het vaandel bij Specsavers. Specsavers maakt zich als optiekketen al jaren hard voor kwaliteitsoogzorg geleverd door minimaal MBO-gediplomeerde opticiens en is van mening dat het beroep gereguleerd moet worden via overheidserkende diploma-eisen. Het verkrijgen van de ISO en StAr certificering sluit dan ook naadloos aan bij het streven naar nog meer professionaliteit en kwaliteit van de hoor- en optiekketen.
ISO certificering
Sinds 2009 is het servicekantoor van Specsavers Nederland ISO 9001-gecertificeerd en zijn al onze producten ISO en CE gecertificeerd. ISO certificering is een belangrijk onderdeel voor een onderneming om de kwaliteit van de verschillende processen te garanderen. Het proces helpt een bedrijf om op een effectieve manier doelstellingen te meten, te verbeteren en van de uitkomsten te kunnen leren. In december 2008 heeft Specsavers het traject naar de ISO certificering gestart door al haar relevante processen in kaart te brengen. Deze zijn getoetst en goedgekeurd door de externe auditor van TUV Nederland QA.
StAr certificering
Zowel de audiciens van Specsavers als het gehele bedrijf met alle horenwinkels en –servicepunten zijn StAR geregistreerd. Het verkrijgen van de StAr certificering sluit naadloos aan op ons streven naar nog meer professionaliteit en kwaliteit.
De Stichting Audicienregister (StAr) bewaakt de kwaliteit van de vakopleiding tot audicien en zorgt voor bij- en nascholing. De Stichting stelt de kwaliteitsmaatstaven vast voor de dienstverlening en de bedrijfsinrichting en controleert audiciens en audicienbedrijven hierop.
